GİZLİLİK VE ÇEREZ POLİTİKASI
Son Güncelleme Tarihi: {{Bugünün Tarihi}}
1. VERİ SORUMLUSU VE GİRİŞ
Bu Gizlilik ve Çerez Politikası, {{Satıcı Adı}} ("Sitemiz") tarafından işletilen mardindenyoresel.com web sitesini ziyaret eden ve alışveriş yapan kullanıcıların kişisel verilerinin korunması amacıyla hazırlanmıştır.
2. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER
Sitemiz üzerinden alışveriş yaparken veya üye olurken aşağıdaki verileriniz işlenmektedir:
- Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi.
- Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, talep ve şikayet bilgileri.
- İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, site içi hareketler, çerez (cookie) kayıtları.
Not: Ödeme işlemi sırasında kullanılan kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde bizim sunucularımızda saklanmaz. Ödemeler doğrudan ilgili ödeme kuruluşları ve bankalar aracılığıyla SSL korumalı olarak gerçekleşir.
3. VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Toplanan kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenmektedir:
- Siparişlerin alınması, hazırlanması, kargolanması ve teslim edilmesi,
- Fatura düzenlenmesi ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi,
- Müşteri destek süreçlerinin yönetilmesi,
- Onay vermeniz halinde kampanya, indirim ve duyuru bilgilendirmelerinin yapılması,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
4. VERİLERİN ÜÇÜNCÜ ŞAHISLARLA PAYLAŞIMI
Kişisel verileriniz, hizmetlerin size sunulabilmesi amacıyla yalnızca gerekli olan üçüncü taraflarla paylaşılır:
- Siparişlerin ulaştırılması için Anlaşmalı Kargo Şirketleri,
- Ödeme işlemlerinin gerçekleşmesi için Ödeme Kuruluşları / Bankalar,
- Yasal zorunluluk durumlarında Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları.
5. ÇEREZ (COOKIE) KULLANIMI
Sitemizde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site performansını analiz etmek ve oturum bilgilerinizi güvenli şekilde tutmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Dilerseniz tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi değiştirebilirsiniz.
6. KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ
6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, yanlışsa düzeltilmesini isteme ve silinmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
7. İLETİŞİM BİLGİLERİ
Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru ve talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- Mağaza Adı: {{Satıcı Adı}}
- E-posta: {{Satıcı E-posta Adresi}}
- Telefon: {{Satıcı Telefon}}
- Adres: {{Satıcı Adresi}}
-